J'ai commandé aujourd'hui un english breakfast, Pain perdu et un MOKA via UBEREATS.
Le livreur appel car il me dit qu'il a eu un accident donc j'espérais que cela ne soit pas grave pour lui. Et en plus je suis resté en ligne avec mais vraiment c'était très dur à comprendre ce qu'il disait au téléphone et depuis plus de nouvelles de sa part il a notifié avoir livré..
Et LA je me suis souvenue que j'ai PAYÉ une commande qui a été renversée pendant " l'accident" et que je n'ai pas consommé et surtout que je n'ai jamais vu depuis.
Ne sachant pas si UBEREATS a un lien direct avec le colombus, j'ai essayé de joindre directement la boutique déjà pour prévenir que le livreur a eu un accident mais personne au bout du fil.
Donc la aujourd'hui j'ai payé un menu que je n'ai pas mangé, aucune solution de la part de UBEREATS et pas de réponse de Colmbus , comment on fait ? Qui peut aider ?
UDAPTE :
Le cas s'est résolu en 2 jours (avec insistance envers UBER) si vous rencontrez des soucis avec Ubereats, contactez directement le siège où sur le site et faire une réclamation.
Enfin, merci pour le geste commercial de la part de Columbus malgré l'incident je reste toujours une fidèle à vos produits.
Ce qui faudrait améliorer c'est d'être joignable au numéro indiqué sur Google, car lorsqu'on appelle personne ne décroche et on ne peut pas se renseigner.
Très beau café au centre de Narbonne. Très bien accueilli par la serveuse. Tout était super bon. La déco aussi est très appréciable.
Je recommande cet endroit.
La personne qui était à la caisse de la boutique au RDC le 01.04.25 au matin était absolument antipathique et irréspectueuse.
Laissez votre place à une personne qui aime le contact humain.
Nous avons été servis par 2 jeunes très sympathiques et professionnels.
Le chocolat à l'ancienne était très bon ainsi que le café.
Les tarifs sont très raisonnables.
Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage.
Attention!!!Vous allez rentrer dans une autre dimension.
Tout est tellement parfait.Stupefiant.Le cadre,le jardin,le mobilier,la bibliothèque, la bouffe,l addition,le personnel,même sous une pluie battante ,cet endroit respire le paradis.
Lumineuse et radieuse halte.